バイオフリーズは世界52ヶ国で愛されるブランドです。  
 
バイオフリーズは世界52カ国で愛されるブランドです　

バイオフリーズトップページに戻りますコンセプトラインナップ購入ガイダンスQ&Aバイオフリーズネットワーククラブプロフェッショナルオンリー
 
 
・もし子供があやまって飲み込んだ場合は？
・使用していて何か異変があった場合は？
・バイオフリーズは何処で買えば良いのですか？
・バイオフリーズの色が変化しますが内容成分が変わりましたか？
・日本で販売されているバイオフリーズと外国のものは違うのですか？
・開発の経緯について教えて下さい。
・世界52ｶ国のバイオフリーズは同じものですか？
・最近良く似た「類似品」を目にしますが。
・「クリーミー」な時や「透明感」のある時がありますが、なぜですか？
・「刺激感」の違いがある場合の要因はなんですか？
・製品に使用期限の表示がありませんが？
・平行輸入について？
・バイオフリーズの商品名について教えて下さい。
　
 
■もし子供があやまって飲み込んだ場合は？
子供様が誤って飲み込んだ場合
①量を確定して、吐出させる状態にあれば吐出さして下さい。
②水を与えて、再度吐出しを試みて下さい。
③刺激性のため泣き出す可能性があります、体をゆすったり無容易に動かさな様にして下さい。
④チューブ等成分表示してある製品を持参の上最寄りの医師の診断を受けて下さい。
⑤刺激性がありますので、呼吸が苦しくならないかを注意して観察して下さい。
　
目に入った場合
①こすらずに水道の流水で目を洗い流して下さい。
②刺激性のある目薬等はささないで下さい。
③チューブ等成分表示してある製品を持参の上最寄りの眼科医の診断を受けて下さい。
■使用していて何か異変があった場合は？
以下の手順で当社「お客様相談窓口」か「メール」でお問合せ下さい。

1・いつ　⇒　　 　使用日時をお知らせ下さい。
2・何処で⇒　　 　治療院様内・患者様が家庭で使用中？
3・どの部位に異常⇒ 身体の部位
4・どのようにして⇒ 使用方法はどのようにしてお使いになりましたか？
5・発生時期 ⇒ 使用してどの程度経過しているか？
6・炎症は継続中ですか？⇒ （　はい　：　いいえ　）
7・他の薬品との併用 ⇒　( はい(商品名：　　　　　　　　　　）：いいえ）
8・その症状で病院に通院していますか？ ⇒ （　はい　：　いいえ　）
9・患者様のご年齢 ⇒ （　　　　歳）
10・患者様のご性別⇒ （　男　：　女　）
11・患者様の体質についてなにか有れば？⇒ （　 　　　　）
12・現在病気をされていますか？ ⇒ （ 　 　　　　　　　　）
13・治療院様または医院様にご連絡はお済ですか？ ⇒ （　 はい ： いいえ ）
14・他の症状で薬等を飲まれましたか？
15・患者様のご連絡先をお知らせ下さい。

お客様相談窓口：フリーダイヤル：TEL　0120-039-553
　　　　　　　　　　　 フリーダイヤル：FAX　0120-039-727
　　　　　　　　　　　 総合お問い合わせフォームよりお問い合わせ
■バイオフリーズは何処で買えば良いのですか？

バイオフリーズは一般の小売店や薬局・ドラッグストアーでは販売しておりません。
当社にお問合せ頂ければ、お住まいのお近くでお取扱いされている、治療院様や
開業医様をお知らせいたします。詳しくは購入ガイダンスをご覧ください。
その他、
□一部の専門のスポーツトレーナーを配備されているスポーツ店で購入頂けます。
□一部の専門のスポーツトレーナーを配備されているトレーニングジムでご購入頂けます。

■バイオフリーズの色が変化しますが内容成分が変わりましたか？
バイオフリーズの内容成分は変化しません。
主原料（精製水除）である天然ハーブの収穫時期や、専用農場の日照条件で
葉っぱ自身が色の濃いものと薄い物に分かれます。
原材料の色素の状態で製品の色に変化が出ます。
収穫状態を見極め、調合スピード・カクハン回数を仕上げ段階で変化させます。
この事により、クリーミーな状態や透明感のある状態になります。
■日本で販売されているバイオフリーズと外国のものは違うのですか？

バイオフリーズは世界のブランドとして世界中の多くの方々に
ご愛用頂いており、現在世界52ｶ国で販売されています。
その中で「日本」は「海外1番目」の取扱い国としてリーダー的存在と輸入実績を持ちます。
米国よりの輸入時に、各国の薬事法で厳密に管理された成分内容での販売となります。
日本への輸入品は、日本用として、薬事法に則し厳密に製造されたものを輸入しております。
海外で製造されたものは同じ「ブランド＝バイオフリーズ」でも内容成分が相違します。

※「インターナショナル スタンダート」バージョンより米国と同じ成分となりました。
■開発の経緯について教えて下さい。
開発者は、植物学者「ドクター・キング博士」で植物成分研究やその他原料の研究を行なわれています。
美容関係の原料研究や、今回の「バイオフリーズ」の開発で世界的に 知られる存在となりました。
独自の植物研究より、抽出法の研究、ブレンド法の研究成果で今日の バイオフリーズを完成させました。
■世界52ｶ国のバイオフリーズは同じものですか？
バイオフリーズは、世界52ｶ国に輸出されています。
輸入国の薬事に従い安全性を確保したブレンドに変更を行います。
■最近良く似た「類似品」を目にしますが。
使用感が似ているのは、「メントール」と「イソプノパノール アルコール等」を処方すれば
「バイオフリーズと同種の爽快感」を出すことが出来ます。しかし、バイオフリーズが
もっとも重要と考える 天然ハーブはほとんど刺激性はありません。
■「クリーミー」な時や「透明感」のある時がありますが、なぜですか？
クリ－ミーな状態や、透明感のある状態の変化は、製造する季節気温
湿度により、調合の速度、カクハンの回数を変化させます。
原料の配分は同じですが、この最終仕上げにより、不透明感のある
クリーミーな状態や、透明感のあるジェル状態に「仕上」が変化します。
■「刺激感」の違いがある場合の要因はなんですか？
塗布する身体部が、不安定な状態では「熱を持った状態」や「冷えた状態」
など、絶えず変化しています。体温が安定すると、「使用感」や「刺激感」は変化します。
その他季節により、湿度、気温、室内の状態にも左右されます。
バイオフリーズの場合、使用直後の刺激性は、「補助的」特性とお考え下さい。
■製品に使用期限の表示がありませんが？
製品の使用有効期限は３年間です。
３年間変質しない場合、製品に有効期限の表示は義務づけられていません。
変質とは、悪臭、沈殿、極端な分離を意味します。
開封後は冷暗所で、温度差の激しい場所や、火気付近での放置はしないで下さい。
開封後、特にチューブタイプは、空気の出入りが多く、ジェルの酸化要因となる
ため、使用後はチューブ内の空気を排出させ、キャップを閉めて下さい。
業務でご使用の場合は、空気流入の少ないボトルタイプをご使用下さい。
■平行輸入について？
無認可での輸入は、薬事法で厳しく規定されております。
個人使用の目的での平行輸入でも「人に手渡した場合」
「治療で使用した場合」「販売した場合」には薬事法違反となります。
■バイオフリーズの商品名について教えて下さい。
BIOFREEZEは、パフォーマンス・ヘルス社の国際登録商標です。
「バイオ」は「バイオテクノロジー」の「バイオ」で、「フリーズ」とは固まる、凍るの「フリ―ザー」から来ています。
 
 
   
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